Mit der Intelligent Cloud stellt Microsoft eine umfangreiche Technologie-Plattform bereit und vollzieht damit endgültig den Strategiewechsel vom Produktanbieter zum Technologie-Lieferanten, zum „Enabler“. Uns werden damit mächtige Werkzeuge und Services zur Entwicklung in die Hand gegeben, die es gilt innovativ einzusetzen und in unserer Zusammenarbeit mit Verlagen und Medienunternehmen zu konkreter Innovation und echtem Nutzen zu führen. Wie gestalten wir Innovation und welche Chancen ergeben sich daraus für unsere Kunden?
Der Umgang mit Daten und die Kommunikation mit Systemen werden zum selbstverständlichen, ja fast schon „natürlichen“ Vorgang, sei es im Unternehmen oder privat. Die Verbindung von Informationen und die – auch mobile – Verfügbarkeit sind dabei zentrale Themen. Sogenannte „Datensilos“ werden zunehmend obsolet. Als Intelligent Cloud (und ihrer Kommunikations-Schnittstelle Intelligent Edge) fasst Microsoft die Technologie zusammen, die Grundlage ist, sowohl für übergreifende Datenverknüpfung und -verfügbarkeit, als auch für deren intelligente Auswertung und der Skalierbarkeit von Anwendungen. Warum intelligent? Nun, die Cloud ist weit mehr als ein bloßer Datenspeicher. Anwendung, Services, Daten und Infrastruktur sind hier eng verwoben.
Microsoft unterscheidet bei der Entwicklung seiner Technologie-Plattform Teilbereiche, von denen einige für die zukünftige Entwicklung von Unternehmens-Software in ihrer Wichtigkeit zentral sein werden. Der Vollständigkeit halber – und weil es immer gut ist, beim Thema Innovation über den Tellerrand zu sehen – hier ein kurzer Überblick über alle Teilbereiche:
Gaming
Bringt man vielleicht nicht häufig mit Unternehmens-Anwendungen in Verbindung und soll auch hauptsächlich der Verbreitung von neuen Devices wie z.B. einer Virtual-Reality-Brille dienen. Allerdings würde ich diesen Bereich auch nicht unterschätzen: Beim Deployment der auf Block-Chain-Technologie basierenden Lizenzabrechnung von Microsoft spielt Gaming eine wesentliche Rolle! Und die Content-Ausspielung auf neuen Devices kann perspektivisch für Medienunternehmen interessant werden.
Modern Life
Die ständige Verfügbarkeit von aktueller Information, Bildern etc. im privaten Bereich ist zum selbstverständlichen Teil unseres „modern life“ geworden. Microsoft stellt in diesem Bereich Technologie für End-User Applikationen zur Verfügung, die nahtlos an den nächsten Bereich anknüpft:
Modern Workplace
Arbeit im Team, Abgleich des Wissensstandes, verteilte oder internationale Projekte: der moderne Arbeitsplatz ist heute weniger denn je ortsgebunden und die zunehmende Komplexität von Projekten macht die Arbeit im Team und die reibungslose Distribution von Informationen zum wesentlichen Erfolgsfaktor! Mit Anwendungen wie MS Teams bildet Microsoft die Anforderungen der modernen Arbeitswelt ab und macht die Cloud auch zum Mittelpunkt zukunftsgerichteter Organisation und Kommunikation.
Business Applications
Wichtiger Bestandteil der Unternehmens-Strategie von Microsoft ist die Weiterentwicklung der Dynamics 365 Plattform mit ihren Unternehmens-Management Anwendungen. Für uns ein wichtiger Baustein, um die bereichsübergreifende Unternehmenssicht, die intelligente Verknüpfung von Daten und ihrer Life-Verfügbarkeit in der Cloud für das Medienunternehmen realisieren zu können.
Applications & Infrastructure
Die ehemalige „Kern-Funktion“ einer Cloud, das Hosting von Anwendungen und Daten, wird in diesem Bereich weiter entwickelt. Wichtigster Vorteil, nach wie vor, bleibt die Flexibilität bei Rechenleistung und Datenvolumen. „Zu nutzen statt zu investieren“, die Cloud-Dienste rund um Azure, geben auch unseren Kunden größtmögliche Flexibilität und Investitionssicherheit.
Und last but not at all least:
Data & AI
Der Bereich, der die Cloud wirklich zur Intelligent Cloud macht! Eine Vielzahl von Services und Funktionen ermöglicht die Integration von intelligenten Methoden z.B. in das ERP-System. Forecasts werden genauer, unstrukturierte Informationen werden zu wertvollen Daten. Und: die Anwendung lernt mit, Machine Learning. Kleines Beispiel: Unsere Anwendung EMIL, mit der sich aus dem Text – beispielsweise einer E-Mail – Geschäftsvorgänge triggern und zuordnen lassen.
Wie nutzt knk die technischen Möglichkeiten der Intelligent Cloud?
Alle Bereiche und Möglichkeiten, über die ich gerade versucht habe einen kurzen Überblick zu geben, können genutzt werden, sie stehen zur Verfügung. Ob sie auch genutzt werden sollen, ob sich daraus echte Innovation gestalten lässt und echter Mehrwert in der Anwendung ist eine Frage unserer Erfahrung. Und Ihrer! Nur im Dialog lassen sich die Anforderungen aus zukunftsgewandten Geschäftsmodellen und -prozessen mit den technischen Möglichkeiten abgleichen und wirklich sinnvoll umsetzen.
Die unternehmensweite (und weitestgehend schnittstellenfreie) Verfügbarkeit von Daten, der vermehrte Einsatz künstlicher Intelligenz, z.B. bei Marketing-Automation und Analyse und echte Flexibilität bei Ressourcen und Standorten stehen unter Anderem bereits auf der knk-Agenda. Doch die ist ist niemals abgeschlossen. Ein Grund dafür ist:
Lebenslanges Lernen
Informationstechnologie war von Anfang an schnellem Wandel unterzogen. Nach einer „Aufholphase“, in der die technischen Möglichkeiten zunächst mit den Anforderungen des Anwenders, Medienhauses, Unternehmens gleichziehen mussten, sind wir heute in einer Zeit der gegenseitigen Impulse. Neue Technologie ermöglicht neue Methoden, neue Geschäftsmodelle. Echte Innovation braucht Dialog und Erfahrung! Und: der beste Weg, sogenannte Zukunftssicherheit zu gewährleisten heißt: lebenslanges Lernen.
Microsoft CEO Satya Nadella sagt: „You are not here to be cool but to make others cool!“ und ich übersetze mal frei in „Wir wollen auch cool sein, aber noch viel mehr wollen wir, dass Sie es sind!“
Alexander Mädge ist Global CTO der knk Business Software AG und CEO der knk Product Innovation GmbH.
Auf dem knk Blog schreibt er bisher über Themen wie Data & AI, die Cloud oder Applications & Infrastructure.