Unser Angebot an dich?
Komm, um zu bleiben und verstärke
die #knkCrew als Fachberater (m/w/d)
Als Fachberater:in bist du die Schnittstelle zwischen Verlag und Projektteam. Du führst Schulungen durch, richtest die Software zugeschnitten auf die Prozesse unserer Kunden ein, analysierst Prozesse und Anforderungen, koordinierst und berätst bei der Entscheidungsfindung. Spezialisieren kannst du dich hierbei auf die Bereiche Lektorat & Herstellung, Vertrieb, Finanzen oder Events.
Was alle Fachrichtungen jedoch gemeinsam haben? Arbeiten in einer dynamischen, zukunftssicheren Branche mit Kolleg:innen, die mit dir auf einer Wellen-länge liegen und gemeinsam mit dir die IT-Systeme von morgen aktiv gestalten.
Das sagen unsere Fachberater:innen
über Ihren Job:
„Mein Alltag ist die enge Kundenbetreuung, indem ich alle Fragen zur Einrichtung und optimalen Anwendung unserer Software beantworte und den Kunden im Sinne von „best practices“ berate. Außerdem bin ich die Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kundenanforderungen. Es ist dabei wichtig, sich in die Perspektive des Kunden zu versetzen, ihn zu verstehen und dies unseren Software-Entwicklern zu vermitteln. Dadurch machen wir bessere Software.“
„Anstrengend ist es manchmal, wenn alles auf einmal kommt: Als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung, Projektleitung und dem Kunden brauchen alle den für sie passenden Input von mir und das gerade vor Terminen alle gleichzeitig. Dann muss man Prioritäten setzen können und die Ruhe bewahren, auch wenn Termindruck herrscht.“
„Anstrengend ist es manchmal, wenn alles auf einmal kommt: Als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung, Projektleitung und dem Kunden brauchen alle den für sie passenden Input von mir und das gerade vor Terminen alle gleichzeitig. Dann muss man Prioritäten setzen können und die Ruhe bewahren, auch wenn Termindruck herrscht.“
Schau mal rein: Unsere
CEO Dorothee Werner über die Arbeit bei knk.
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Fabienne Hélène Bechara, Head of Human
Resources.
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